Abkürzung für Frequently Asked Questions, auf deutsch: Häufig gestellte Fragen.
Die FAQ sind als ein Frage-Antwort-Katalog zu verstehen, in dem die häufigst aufkommenden Fragen mit den dazugehörigen Antworten gelistet werden.
Aufgetaucht sind die FAQ erstmals in Foren, wo vermieden werden sollte, dass Neulinge dort fortwährend die gleichen Fragen stellen.
Im laufe der Zeit wurden FAQ auch als ersatz für Handbücher beispielsweise in einer "faq.txt" abgespeichert, damit der User einer Software diese auch Offline zur Verfügung hat.
